Política de Reembolso
La Universidad Columbia del Paraguay establece las siguientes condiciones y procedimientos para las solicitudes de reembolso de pagos realizados por conceptos académicos:
1. Reembolsos por Becas de Itaipú
Los estudiantes que se inscribieron a la Universidad sin contar aún con la confirmación oficial de la Unidad de becas de Itaipú, y que posteriormente fueron beneficiados con la misma, podrán solicitar el reembolso de los aranceles abonados, conforme a los siguientes criterios:
-Plazo de devolución: El reembolso se realiza únicamente una vez que la Universidad reciba el pago correspondiente por parte de la Entidad Binacional Itaipú. Esto suele ocurrir aproximadamente un año después de cada convocatoria.
-Condición de elegibilidad: El estudiante debe figurar en el listado oficial de becarios emitido por Itaipú y haber abonado los aranceles de forma personal antes de dicha confirmación.
-Procedimiento: Una vez recibido el desembolso por parte de Itaipú, el área administrativa de la Universidad gestionará los reembolsos correspondientes a cada estudiante beneficiado, en función del monto transferido y registrado.
2. Reembolsos por cierre de cursos
Cuando un curso no alcanza el mínimo de estudiantes requerido para su apertura, la Universidad podrá ofrecer al estudiante:
Cuando un curso no alcanza el mínimo de estudiantes requerido para su apertura, la Universidad podrá ofrecer al estudiante:
-Cambio de turno, modalidad o sede sin costo adicional. En caso de que el nuevo arancel sea inferior, se emitirá una nota de crédito a favor del estudiante aplicable a cuotas futuras.
-Reembolso total en caso de que el estudiante no acepte las alternativas ofrecidas y solicite la baja antes del inicio de clases.
3. Reprogramación o devolución de matrícula
-Los estudiantes podrán solicitar la congelación o reprogramación de su matrícula hasta un plazo máximo de un año.
-En caso de baja antes del inicio del curso por motivos justificados, se podrá otorgar un reembolso total de los pagos realizados.
-Las solicitudes serán evaluadas por el Departamento de Administración y podrán requerir documentación de respaldo.
4. Consideraciones generales
-No se realizarán devoluciones si el estudiante no ha cumplido con los procedimientos de postergación formal establecidos por la Universidad.
-Los reembolsos se efectuarán únicamente mediante los canales oficiales y previa verificación del estado financiero del alumno.
-Toda solicitud de reembolso deberá presentarse por escrito ante el área administrativa, acompañada de los comprobantes de pago correspondientes.
Todo proceso de reembolso, devolución o reprogramación está sujeto a evaluación y aprobación por parte de la Universidad Columbia del Paraguay.